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企業(yè)服務(wù)| 農(nóng)信社中層員工心理培訓(xùn)——職業(yè)規(guī)劃、職場人際、情商訓(xùn)練發(fā)表時間：2020-02-12 14:46 農(nóng)信社中層員工心理系列講座圓滿結(jié)束！
很多銀行員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對工作缺乏熱情，整天消極抱怨，責(zé)任感不強、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃，憂慮自己和組織的前途！究其原因這些現(xiàn)象的根源是員工心態(tài)出了問題，心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果，結(jié)果不好是因為行為出了差錯，而要改變員工的行為，必須先從改變心態(tài)開始！塑造陽光心態(tài)，態(tài)度決定命運，思路決定出路。 8月15日，心翔心理受邀為農(nóng)信社中層員工進(jìn)行心理培訓(xùn)，通過一天的培訓(xùn)，達(dá)到以下課程目標(biāo)： √轉(zhuǎn)變銀行員工的工作意識，使其明確未來的發(fā)展方向，進(jìn)行正確職業(yè)定位 √改變銀行員工日常工作消極負(fù)面心理，塑造健康、快樂、積極的陽光心態(tài)。 √轉(zhuǎn)變從業(yè)工作觀念，明確工作的意義，工作中不抱怨，不埋怨、拒絕借口 √明確認(rèn)知并學(xué)會應(yīng)對工作負(fù)面情緒的六大策略與方法，步入健康工作氛圍 √通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工團(tuán)隊工作氛圍，找到緩解壓力，提升能動性的鑰匙 √掌握如何在工作中進(jìn)行自我心態(tài)管理，增強自身拼搶精神和戰(zhàn)斗欲望 √提升銀行員工高效執(zhí)行意識，培養(yǎng)健康向上的企業(yè)文化，增強市場競爭力
8月15日早上9點，由心翔心理大林老師給員工們上《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程。課程開始，大林老師通過一個熱身活動——“絕地求生”調(diào)動員工的參與性，積極性。同時通過這個游戲，可看到在一個團(tuán)隊里面，誰具有領(lǐng)導(dǎo)力，誰具有組織力，誰具有決策力，誰的想法會更好，在遇到困難的時候是否有凝聚力等等。
員工們?nèi)翰呷毫?/span> 熱身活動結(jié)束后，大林老師引導(dǎo)員工們了解了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。同時學(xué)會自我分析、環(huán)境分析、職場分析來對今后的職業(yè)道路進(jìn)行規(guī)劃。 在課堂中間，還穿插了人際溝通小練習(xí)，模擬了兩種情境，各組的成員模擬遇到職場中常見的人際交往沖突，應(yīng)該要怎么處理。各組成員都展示了自己的解決方法，最后由大林老師點評，并且示范了一個正確的解決方式，員工們都獲益匪淺。 職場人際交往非常重要，有很多員工會因為與同事交往不暢，與同事產(chǎn)生沖突，而選擇離開企業(yè)，也打亂了自己的職業(yè)規(guī)劃。所以，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，并能執(zhí)行自己的計劃，不僅需要認(rèn)清自己也要了解他人。
8月15日下午，由楊玲教授帶來《溝通技巧與情商訓(xùn)練》，這是身處職場中必不可少的技能。 作為基層員工，學(xué)會溝通技巧，提升情商，可以建立好與客戶的關(guān)系，與同事友好相處，同時還易受到上級領(lǐng)導(dǎo)的賞識。 作為中層員工，如果這兩個能力提高了，可以很好的做到承上啟下的鏈接作用，不僅能管理好手下你的員工，甚至能將手下的員工凝聚起來，形成一個有愛的團(tuán)隊，同時也能幫上級領(lǐng)導(dǎo)處理好相關(guān)事務(wù)，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的青睞。 一個優(yōu)秀的團(tuán)隊、組織、企業(yè)離不開擅于溝通、高情商的領(lǐng)導(dǎo)人物。所以，我們看到成功企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者，總是能處理好各種人際關(guān)系，建立好組織氛圍，建立好的企業(yè)文化，從而擁有一個團(tuán)結(jié)、有力量的團(tuán)隊。
通過一天的心理培訓(xùn)，學(xué)員們在心理上減輕了很多的壓力，也明確了自己的職業(yè)目標(biāo)，開始為自己的目標(biāo)行動起來。同時，也掌握了溝通技巧和高情商的訓(xùn)練方法。一天之內(nèi)消化完這些知識確實有些困難，因為確實多，確實有料，確實實效！ 課堂上大家不僅耳朵聽講，眼看ppt，還做了很多小筆記，課程結(jié)束之后趕緊索取課件做復(fù)習(xí)。看到員工們這么積極努力認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，去完善自己。作為心理健康知識普及者的我們感到非常的欣慰，也希望社會上有更多的人動起來，關(guān)注心理健康，通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身缺點，完善自己，成長自己，讓自己今后的人生更加閃耀！
員工的心理健康，不僅關(guān)系員工個人發(fā)展，也關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。心理健康狀況好的員工，能正確處理工作生活中出現(xiàn)的問題與挫折，并且很好地調(diào)整自己，易相處，好合作，工作效率高，通過努力工作能取得較突出的業(yè)績，更容易獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同，更容易得到鍛煉和提升，在實現(xiàn)個人的良好發(fā)展的同時促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 對于企業(yè)來說，員工的心理健康，是建設(shè)和諧企業(yè)的需要。和諧企業(yè)建設(shè)，要從關(guān)注員工心理健康開始。企業(yè)要和諧，必須塑造員工健康的心理。如果一個企業(yè)的員工，經(jīng)常處于一種壓抑、苦悶、焦慮、抱怨、浮躁、憂心忡忡的狀態(tài)，那么企業(yè)的和諧也就失去堅實基礎(chǔ)。 明確員工心理健康的重要性，關(guān)注企業(yè)員工心理健康，對員工實施心理健康管理，能夠了解員工心理狀況，幫助員工疏導(dǎo)心理問題，及時調(diào)整身心狀態(tài)，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)系，得到歸屬感和認(rèn)同感，從而提高工作積極性和對企業(yè)的忠誠度。這樣，員工能夠時常保持愉悅輕松的心理，工作效率大大增強，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也能夠得到直觀的快速提升，當(dāng)然還有更多無形的價值需要企業(yè)管理者去細(xì)心體會。 |
