令人頭疼的學(xué)生，怎么處理？

每個(gè)班級(jí)都有那么一兩個(gè)讓老師頭疼的孩子，他們總是在課堂上坐立不安，眼神流離，在課下情緒不穩(wěn)定，易怒攻擊性強(qiáng)。他們很少有言語(yǔ)上和他人溝通，經(jīng)常愛(ài)發(fā)脾氣，別扭、固執(zhí)讓人不易接近。在整個(gè)班級(jí)都是被拒絕的，很不受大家歡迎。

人民網(wǎng)2018年03月25日?qǐng)?bào)道稱，調(diào)研顯示，目前我國(guó)受到情緒障礙和行為問(wèn)題困擾的17歲以下兒童青少年約3000萬(wàn)人。

在兒童情緒困擾問(wèn)題亟待解決的今天，

我們作為引導(dǎo)者該做些什么？

究竟有沒(méi)有方法來(lái)解決孩子的問(wèn)題？

孩子們其實(shí)都是情緒管理理論的專家

在學(xué)校連續(xù)10年的研究發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)情緒失控和困擾問(wèn)題是老師把學(xué)生轉(zhuǎn)到輔導(dǎo)室接受輔導(dǎo)的主要原因。研究數(shù)據(jù)表示，每接觸的4位學(xué)生中，就有1位情緒失控。另一個(gè)研究分析結(jié)果顯示，人們認(rèn)為輔導(dǎo)人員的主要的工作，幫助解決情緒的問(wèn)題排在第一。

那些容易情緒失控的孩子，他們其實(shí)懂得很多道理。特別是這一代的孩子，每當(dāng)生氣完沖動(dòng)完之后，老師都會(huì)好好的跟他說(shuō)，把很多解決問(wèn)題的方法教給他。

孩子聽到了很多該怎么辦的方法，當(dāng)被問(wèn)以后遇到同樣的問(wèn)題可以怎么辦時(shí)，孩子也能把老師教的方法說(shuō)的很清楚明白。但是，等他再次碰到問(wèn)題的時(shí)候，他依舊不知道怎么做。所以，陪伴他們?cè)诶Ь钞?dāng)中練習(xí)非常重要。   

三個(gè)步驟來(lái)幫助孩子調(diào)節(jié)情緒

首先，讓孩子學(xué)習(xí)到他的情緒和行動(dòng)不是必然聯(lián)系的。

其次，引導(dǎo)他去思考情緒化行為的后果是什么。

最后，讓他思考如何做能達(dá)成目的又有利于自己。

曾經(jīng)有一個(gè)孩子說(shuō)，他很氣自己的老師，因此上課就會(huì)搗蛋，當(dāng)著全班讓老師難看。

   

我們做的第一件事就是，讓他來(lái)思考當(dāng)別人對(duì)不起他的時(shí)候，他很生氣，但生氣是不是非要這么做？

   
接著我問(wèn)他這樣做的結(jié)果是什么？他說(shuō)罰站。

   
最后我問(wèn)他，你有沒(méi)有一個(gè)方法可以讓老師難看，但你自己不會(huì)受損失？他說(shuō)，我如果考上建中（臺(tái)灣一所很好的高中），老師說(shuō)把頭拿下來(lái)給我坐。

   

我說(shuō)，你怎么做才可以考上建中？他說(shuō)我下課多讀一點(diǎn)書，考上了看著他把頭拿下來(lái)給我坐。之后他轉(zhuǎn)念就不在上課調(diào)皮搗蛋，開始乖巧了起來(lái)。老師后來(lái)很感謝我說(shuō)，你輔導(dǎo)的很成功。

在研究過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，如果你引導(dǎo)孩子去思考事情的后果，這對(duì)他們是有幫助的。去引導(dǎo)他，訓(xùn)練他更多的思考，有時(shí)轉(zhuǎn)換一個(gè)想法就會(huì)得到一個(gè)好的結(jié)果，這樣的理論對(duì)孩子很有用。

中小學(xué)如何開展團(tuán)體輔導(dǎo)工作

在團(tuán)體進(jìn)行的時(shí)候，陪伴他們?cè)诶Ь钞?dāng)中練習(xí)非常重要，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)孩子們跟人家起沖突，過(guò)去不會(huì)處理。所以他就會(huì)要打回去。老師教他說(shuō)這個(gè)時(shí)候忍，他沒(méi)辦法忍，只有讓他自己一個(gè)人做，是做不來(lái)的。

在團(tuán)體當(dāng)中，遵循此時(shí)此刻的原則，在孩子真正起到?jīng)_突的時(shí)候，立馬喊停。接下來(lái)我們一起解決，來(lái)進(jìn)行討論，陪伴孩子困境中練習(xí)。在練習(xí)過(guò)程中，首先要訓(xùn)練他不怕沖突，也可以把團(tuán)體外沖突帶進(jìn)來(lái)，這樣孩子學(xué)習(xí)到的東西會(huì)很多。

此外，在學(xué)校做輔導(dǎo)工作不僅僅是只跟孩子搞好關(guān)系就行，同時(shí)還要跟老師、家長(zhǎng)搞好關(guān)系，這樣才有機(jī)會(huì)讓孩子的學(xué)習(xí)延續(xù)下去。否則我們很高興看到孩子在團(tuán)體里有了很多的進(jìn)步，但是老師家長(zhǎng)都沒(méi)有看到，這樣就不容易開展。對(duì)于那些依賴團(tuán)體的孩子，團(tuán)體是他的窩，可以說(shuō)任何的話，但是離開了團(tuán)體，他依舊出不來(lái)。

如果團(tuán)體的開展和學(xué)校老師合作，孩子就不會(huì)把團(tuán)體當(dāng)成避風(fēng)港去逃避現(xiàn)實(shí)。有一個(gè)老師在旁邊鼓勵(lì)練習(xí)，會(huì)覺(jué)得我們的孩子進(jìn)步了。其實(shí)采取雙師合作最受益者是導(dǎo)師，因?yàn)閹熒P(guān)系改善了。

團(tuán)體中所有發(fā)生的困擾與問(wèn)題

都是最好的學(xué)習(xí)材料

有個(gè)孩子常常遲交作業(yè)，老師把他送來(lái)參加團(tuán)體，我們讓情緒管理變成作業(yè)，我們?cè)O(shè)計(jì)了作業(yè)，孩子在團(tuán)體會(huì)認(rèn)真做嗎？一定不會(huì)。可是他很愛(ài)我們團(tuán)體，他會(huì)努力做做看。

孩子不準(zhǔn)時(shí)交作業(yè)是正常的，可是我們就這樣原諒他嗎？當(dāng)然不是，你忘記了可以在困境中鍛煉他，我們可以在團(tuán)體改變說(shuō)話的方式，來(lái)達(dá)到讓他交作業(yè)的目的。

比如我們這里6個(gè)小朋友，有三個(gè)小朋友帶來(lái)了作業(yè)，另外三個(gè)沒(méi)有帶來(lái)，我們就可以說(shuō)：好可惜有三個(gè)同學(xué)沒(méi)交，我們要給寫作業(yè)的同學(xué)一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。我們問(wèn)他們是怎么做到的？他們可能說(shuō)檢查書包了，這個(gè)方法可行。然后我們可以宣布，如果下個(gè)星期6個(gè)人都教齊了作業(yè)，可以給每個(gè)人一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。

因?yàn)槲覀冎袊?guó)人很在意大家的面子，習(xí)慣大家一起來(lái)，我們是群體主義的，這樣效果會(huì)特別好。因此，在學(xué)生做出對(duì)的行為時(shí)，帶領(lǐng)者要給予具體反饋與增強(qiáng)，這樣對(duì)行為維持的效果最好。