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“那個誰看起來情商很高的樣子,明明就是在獻媚。”

發表時間:2020-05-12 15:00
“我很反感高情商這個詞。”

“情商這個詞已經被用濫了。”

“那個誰看起來情商很高的樣子,明明是在獻媚。”

“情商是弱者的遮羞布,我通常用實力碾過去。”

“我情商不高,也無意去討好別人。”

你認可自己的情商嗎?你認為怎樣理解情商這個詞更合理呢?

本文試圖從更理性的角度,闡述更接近科學的“情商”概念,希望對你能有所啟發。

結尾還有彩蛋,看完記得分享喲!

EQ的定義


“夫達也者,質直而好義,察言而觀色,慮以下人”。

古人認為通達的人應當懂得“察言觀色”,這也符合現在大多數人對情商(EQ)的看法。

但讓我們看看現代普遍流行的的EQ定義:

EQ意思是“情緒智慧”或“情緒智商”,簡稱情商。它形成于幼兒時期,成型在兒童和青少年時期,代表的是一個人的情緒智力(Emotional Intelligence)。

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簡單的說,EQ是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數,與智商(IQ)相關。更白話一點,“能讓自己舒服,也能讓別人舒服”。

顯然,把情商粗暴的理解為“察言觀色”是思考上的懶惰。

一方面,迎合、獻媚,拍馬屁顯然不算“高情商”,因為這些行為本身就代表著雙方關系的不平等。這種不平等,可能體現在地位的不平等,也可能是精神層面的不平等。為什么有人愿意處在這種不平等的關系中?目的不言自明。

另一方面,把自己想象成一位“孤僻的天才”,不屑于與眾人為伍,也不算高情商。或者說,他們對人際關系的重要性表現出一種惰性,背后是不認可和不需要,有時會表現出樂于承認自己“情商不高”。

這兩種都不是良好的情商表現,前一種折磨自己,后一種折磨愛自己的人。

情緒是大腦即時的創造游戲


情商的核心是情緒處理能力。

情緒是狀態,更是工具。危險讓我們恐懼,以躲避死神;食物讓我們欣喜,以繁衍后代。情緒讓我們學會了遠離危險,著迷于食物,因此“災厄總慢我一步”,生存概率大大增加。

數十年來的神經科學研究證實,人的大腦中并沒有一個專門的區域負責思想或情感,兩者都是在數十億個神經元的協同工作下由整個大腦產生的。

換言之,情緒類似是一種條件反射。

你的大腦會根據需要,自動、即時地創建所有的思想、情緒和知覺,這一過程完全是無意識的。如果大腦的這些作品對解決困境是有益的,這就是“高情商”,反之,是“低情商”。

在某個情境下,看起來你能毫不費力地識別他人情緒,事實上此刻你完全腦洞大開,你的大腦憑借以往經歷做出這些猜測:在以往類似的情境下,是什么導致了這些感受?為了保證你的生存和健康,需要些什么?
大腦像一臺超級計算機,以不可思議的速度,根據當下所處的情境,檢索出過去經歷的片段,做出與當前感受最相近的預測。然后,根據預測創造出一系列龐雜、靈活的復雜情緒,以應對當下的情境。

因此,情緒是大腦即時的創造游戲,最終目的還是指向了生存。

高情商取決于什么?



情商取決于你能識別和創造的最小情感單元,這個單元越細膩越精準,情商較高;反之,這個單元越粗糙越模糊,情商走低。

科學家發現,即使人們用同樣的情緒詞匯,也不一定表達的都是同一件事。比如,有人用“憤怒”、“恐懼”、“悲傷”表達完全不同的事,但另一些人可能用這三個詞輪換著表示“感覺不好”。

這就像是在品酒,紅酒專家能分出十幾層味道,普通人可能分辨出三四種。

同樣,那些情感單元細膩的人也是情感專家。

他們的大腦能自動構建有細微差異的情感體驗,例如驚訝、驚喜、驚嚇、驚呆、驚愕。對于一個情商中等的人而言,上述詞語可能都屬于同一個概念:“驚”。對于一個低情商的人來說,這些詞可能都對應著情緒的高漲。

最小情感單元是情商的關鍵。如果你的大腦能夠自動建構許多不同的情緒并細致地區分它們,它就更能根據情況調整你的情緒,你也可以在瞬間就能預測和感知他人的情緒。

你知道的情緒越多,你的大腦就越能從他人的行為中自動構建出情緒。盡管你的大腦也總是在猜,但當它有更多的選項時,它也就有更高的概率猜中。

如何提高自己的情商?



如何能使你的大腦產生更廣泛、多樣的情緒,提升你的情商呢?

一種方法是學習更多新的表示情緒的詞語。每一個新詞都會在你的大腦中播下進行新的情緒預測的種子,而大腦可以以此為工具,構建你未來的體驗和感知,繼而指引你的行為。

盡量避免籠統地認為某人“高興”,要學會區分更多的細節。他們是“喜出望外”、 “心滿意足”還是“心懷感念”?他們到底是“憤怒”、“憤慨”、“憤懣”還是“憤恨”?

更加精細的情感能夠使你的大腦為一系列不同的行為做好準備,而更籠統的情緒(生氣、高興等)提供的信息更少,限制了你的靈活性。

通過擴充情緒相關的詞匯量來提升情商的觀點是一種經得起考驗的神經科學結論。

你的大腦不是靜止的,它會隨著經驗進行自我重組。當你迫使自己去學習新詞匯——無論是情緒相關的詞匯還是其他——你會重塑自己的腦中微觀布局,讓它在未來能有機會更輕松地構造新的情感體驗,以及你對他人的情緒感知。

總之,你學會的每一個情緒相關的詞語,對你未來的情商發展都是一樣新的工具。

記住,你的大腦永遠只是在猜測,有的時候它也會犯錯。

我們始終需要不斷的學習,并且審慎地理解他人和我們自己。
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